5 - Technische Anbindung von HR-Systemen an weitere Unternehmenssysteme
Problemstellung:
Ein Unternehmen hatte Schwierigkeiten mit der unzureichenden Integration seines HR-Systems in andere Unternehmenssysteme. Obwohl das HR-System als zentrales Personalinformationssystem diente, mangelte es an wichtigen Verbindungen zu Systemen wie der Karriereseite, der Gehaltsabrechnung und Authentifizierungssystemen.
Lösungsweg:
- Ermittlung der Anforderungen: Zunächst wurden die spezifischen Anforderungen für die Anbindung des HR-Systems an andere Unternehmenssysteme analysiert.
- Entwicklung von Schnittstellen: Es wurden Schnittstellen entwickelt, die sowohl unidirektional als auch bidirektional Daten austauschen können. Dabei kamen sowohl traditionelle Methoden (ASCII-basierte Datenfiles) als auch moderne Web-Services und REST-APIs zum Einsatz.
- Implementierung moderner Authentifizierungsmethoden: Die Integration moderner Authentifizierungsmethoden wie Single-Sign-On und Zwei-Faktor-Authentifizierung wurde realisiert, um die Sicherheit zu erhöhen.
- Aufbau eines Benachrichtigungs- und Logging-Systems: Für die Überwachung der Schnittstellen wurde ein System für Benachrichtigungen und Logging implementiert, um im Fehlerfall schnell reagieren und Korrekturen vornehmen zu können.
- Anbindung an spezifische Systeme: Das HR-System wurde erfolgreich an relevante Systeme wie Microsoft Azure ADFS und SAP angebunden, was eine nahtlose Integration ermöglichte.
- Entwicklung von Daten-Clearing-Systemen: Um die Datenkonversion zwischen verschiedenen Systemen zu erleichtern, wurden spezielle Daten-Clearing-Systeme entwickelt und implementiert.
Ergebnis:
Die technische Anbindung des HR-Systems an weitere Unternehmenssysteme führte zu folgenden Verbesserungen:
- Verbesserte Datenaktualität und -zuverlässigkeit: Durch die nahtlose Integration wurden Daten stets aktuell gehalten und die Zuverlässigkeit des Systems erhöht.
- Automatisierung von Routineaufgaben: Viele Routineprozesse konnten durch die Automatisierungsfunktionen der Schnittstellen effizienter gestaltet werden.
- Erhöhte Systemsicherheit: Moderne Authentifizierungsmethoden stärkten die Sicherheit im gesamten System.
- Bessere Fehlerbehebung und -überwachung: Durch das Benachrichtigungs- und Logging-System konnte auf Fehler schneller reagiert werden, was die Systemstabilität verbesserte.